9月3日上午，湘鄂汇大酒店热闹非凡，洛阳餐旅第十三期“一情二用心”活动总结表彰大会在这里举行。公司总经理刘怡澜、行政总厨卢跃青等管理人员出席大会，各子公司总经理和员工代表200余人参加表彰活动。

▲全体与会人员齐唱集团歌《欢宴天下》

评选活动在充满激情的《欢宴天下幸福长》歌声中拉开序幕，来自各子公司的20余名优秀员工代表上台分享了各自的感动服务案例。如：耐心等待迟来的客人，周到服务，为客人热菜；带小朋友玩耍，为小朋友赠送小礼物，让客人愉悦就餐等。这些案例紧扣感动服务这一主题，形式多样，感人至深，受到评委及广大员工的热烈鼓掌。接着，宴天下幸福礼堂、湘鄂汇大酒店分别为大家带来了红子鸡、龙虾秀等精彩的上菜秀，各店出色的演绎，获得现场一致好评。

▲优秀员工代表上台分享感动服务案例

▲湘鄂汇大酒店展示上菜秀

▲宴天下幸福礼堂展示上菜秀

随后，评委依据标准为选手现场打分并评选出一、二、三等奖，并为获奖选手举行了颁奖仪式。获奖员工在感言中表示，感谢公司为自己搭建的工作平台，一定会再接再厉，再创佳绩。

▲一情二用心评选三等奖获奖选手上台受奖

▲一情二用心评选二等奖获奖选手上台受奖

▲一情二用心评选一等奖获奖选手上台受奖

接着，刘怡澜对本次评选表彰大会进行了总结发言。她说，本次大会充分展示了公司员工在一线工作中的所做所感，大家通过日常服务中的感人小事儿，为酒店带来了好口碑，让更多客人变成了我们的回头客。她勉励广大员工在公司搭建的广阔舞台上充分展示自己的风采，也希望大家都能在酒店的销售业务上有所突破，促进公司感动服务和其他各项工作蒸蒸日上，取得更优异的成绩。

▲洛阳餐旅总经理刘怡澜总结发言

最后，全体员工起立，齐唱《团结就是力量》，大会在振奋人心的歌声中落下序幕。