我们往往有一种错觉，以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉，不可抵挡的魅力，高深的洞见，杰出的管理才能，以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信，好像不费吹灰之力就能出色地领导众人，高效地管理团队。为此，2019年7月2日，河南众创智慧创新科技有限公司（以下简称“河南众创”）针对公司管理人员进行了主题为《哈佛商学院最受欢迎的领导课》的培训。

说到提升个人领导力，成为杰出的领导者，很多人觉得这是难以学会的事情，认为优秀的领导者生来就具备领导天赋，有敏锐的直觉，懂得避开种种险阻，他们不论身处何种情况都知道该怎么做。但事实真的如此吗？本书作者罗伯特·史蒂文·卡普兰认为，领导者的能力并非天生，具备优秀领导能力的人，不是因为什么都懂，而是在他们面临困惑与不确定时，知道如何先退后一步，诊断当下情势，提出关键性问题。在这本书中，卡普兰提供了一个极有价值且切实可行的领导力框架。这个领导力框架主要由愿景与要务、管理时间、反馈、接班规划与工作授权、团队把脉、团队典范、个人潜能7个关键问题构成。